榜樣力量|市公交公司2025年“先進(jìn)工作者”風(fēng)采展示（四）
| 發(fā)布時(shí)間：2026-03-13 17:43:00作者： 來(lái)源：
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榜樣是旗幟，引領(lǐng)前行方向；典型是標(biāo)桿，凝聚奮進(jìn)力量。2025年，市公交公司在錨定高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)、攻堅(jiān)克難砥礪奮進(jìn)的征程中，涌現(xiàn)出35名扎根崗位、甘于奉獻(xiàn)的“先進(jìn)工作者”。他們以實(shí)際行動(dòng)詮釋了公交人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。今天，《榜樣力量》專(zhuān)欄刊發(fā)第四期，讓我們一同走進(jìn)奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線(xiàn)的先進(jìn)工作者——張蒙蒙、寇邦、陳璇、萬(wàn)孝、王艷麗，聆聽(tīng)他們的故事，感受榜樣的力量。
張蒙蒙，事故處理部經(jīng)理。多年來(lái)，他始終扎根一線(xiàn)，身兼指揮員與戰(zhàn)斗員雙重角色，在事故處置與團(tuán)隊(duì)管理中游刃有余。面對(duì)各類(lèi)突發(fā)事故，他總是第一時(shí)間到場(chǎng)、最后一個(gè)撤離。憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底與豐富的一線(xiàn)經(jīng)驗(yàn)，他總能精準(zhǔn)研判、快速?zèng)Q策，第一時(shí)間厘清事故責(zé)任、制定最優(yōu)處置方案，以專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)穩(wěn)穩(wěn)掌控全局，高效化解各類(lèi)復(fù)雜疑難問(wèn)題。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人，他傾囊相授、躬身施教，以匠心育精兵，帶出了一支個(gè)個(gè)過(guò)硬、人人獨(dú)當(dāng)一面的骨干隊(duì)伍。他始終用實(shí)干詮釋擔(dān)當(dāng)，用專(zhuān)業(yè)守護(hù)平安，為公司穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)筑牢了一道堅(jiān)實(shí)的“平安防線(xiàn)”。
寇邦，一車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。自退役投身公交事業(yè)以來(lái)，他始終保持雷厲風(fēng)行的軍人作風(fēng)，服從大局不講條件，執(zhí)行任務(wù)不打折扣，面對(duì)硬仗絕不退縮。無(wú)論是公司部署的緊急調(diào)度任務(wù)，還是突發(fā)的線(xiàn)路臨時(shí)調(diào)整，他接到指令后迅速響應(yīng)、統(tǒng)籌安排、帶頭落實(shí)，從未推諉拖延。他還主動(dòng)創(chuàng)新夜間延時(shí)公交服務(wù)，手提自制小喇叭，在火車(chē)站出口用一口流利的“安普話(huà)”暖心引導(dǎo)，用細(xì)致服務(wù)守護(hù)每一位旅客平安歸途。他用實(shí)際行動(dòng)生動(dòng)詮釋了“令行禁止、真抓實(shí)干”的公交鐵軍精神，彰顯了一名共產(chǎn)黨員的先鋒本色。
陳璇，財(cái)務(wù)部總賬會(huì)計(jì)。她始終秉持“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、精準(zhǔn)高效”的工作作風(fēng)，將責(zé)任融入每一筆賬務(wù)處理、每一張票據(jù)審核之中。工作中，她認(rèn)真核對(duì)每一筆賬務(wù)、每一張票據(jù)，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，精準(zhǔn)審核每一項(xiàng)收支，用專(zhuān)業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)守護(hù)公司財(cái)務(wù)安全；堅(jiān)持日清月結(jié)、賬實(shí)相符，確保每一筆資金、每一項(xiàng)數(shù)據(jù)都清晰可查、準(zhǔn)確無(wú)誤；規(guī)范做好財(cái)務(wù)檔案歸集、整理與歸檔工作，做到檔案齊全、分類(lèi)有序、查閱便捷，筑牢財(cái)務(wù)檔案管理根基。她以專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)扛起財(cái)務(wù)管理重任，用細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，默默堅(jiān)守在財(cái)務(wù)崗位上，為公司財(cái)務(wù)規(guī)范運(yùn)行、健康發(fā)展保駕護(hù)航。
萬(wàn)孝，后勤保障部車(chē)輛維修工。扳手是他手中最精準(zhǔn)的武器，油污是他身上最光榮的勛章。他是維保車(chē)間里最可靠的身影。他總伏在檢修地溝深處，目光如炬，不放過(guò)絲毫隱患：弓腰于發(fā)動(dòng)機(jī)艙前，調(diào)試制動(dòng)踏板間隙的毫厘；跪地?cái)Q緊輪轂上每一顆關(guān)乎安全的螺絲；踮腳調(diào)試燈光角度的分寸，在密密麻麻的記錄本上詳實(shí)記下每一輛車(chē)的“健康檔案”。他常言：“公交車(chē)沒(méi)有‘差不多’的零件，就像人生沒(méi)有‘將就’的選擇?！彼鲃?dòng)鉆研技藝、攻克維保難題，毫無(wú)保留地向?qū)W徒傳授技巧，用堅(jiān)守與熱愛(ài)默默守護(hù)每一輛公交車(chē)的出行安全，是公交出行平安路上的“隱形守護(hù)者”。
王艷麗，駐市政務(wù)中心窗口工作人員。十余載春秋，她扎根政務(wù)服務(wù)一線(xiàn)，以精湛的業(yè)務(wù)能力、溫情的服務(wù)態(tài)度，在平凡的窗口崗位上書(shū)寫(xiě)著為民服務(wù)的初心使命。工作中，她熟練掌握公交卡新辦、年審、充值、掛失等全流程業(yè)務(wù)，精準(zhǔn)審核每一份資料，高效辦理每一筆業(yè)務(wù)，日均辦件量位居窗口前列，長(zhǎng)年保持業(yè)務(wù)零差錯(cuò)、服務(wù)零投訴的優(yōu)異成績(jī)。她始終以群眾需求為導(dǎo)向，溫情服務(wù)每一位辦事群眾，耐心細(xì)致解答咨詢(xún)、主動(dòng)幫扶特殊群體、手把手指導(dǎo)操作流程，用真誠(chéng)與熱情化解群眾疑慮，用專(zhuān)業(yè)與高效贏得廣泛信賴(lài)。多年來(lái)，她多次收到12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)表?yè)P(yáng)與群眾書(shū)面感謝，連續(xù)多年榮獲安康市行政審批局授予的“服務(wù)標(biāo)兵”“紅旗窗口”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。小小公交卡，情系大民生。王艷麗以平凡堅(jiān)守彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)，在小小窗口書(shū)寫(xiě)公交溫情。
